Surakarta, 22 juli 2025 – Lembaga Pengembangan Cabang dan Ranting Pimpinan Daerah Muhammadiyah (LPCRPM PDM) Surakarta sukses menggelar acara silaturahmi bersama Pimpinan Cabang Muhammadiyah (PCM) PRM dan Takmir Masjid Waqaf Muhammadiyah di wilayah Solo Selatan. Kegiatan ini bertujuan untuk memperbaiki kualitas data CRM (Cabang Ranting & Masjid) sekaligus melakukan sosialisasi program CRM Award sebagai bentuk apresiasi terhadap pengelolaan data yang efektif.
Fokus pada Optimalisasi Data CRM
Dalam pertemuan ini, LPCRPM PDM Surakarta menekankan pentingnya akurasi dan kelengkapan data CRM sebagai fondasi penguatan organisasi. Beberapa poin utama yang dibahas meliputi:
- Pemutakhiran database anggota, donatur, dan stakeholder Muhammadiyah.
- Peningkatan kapasitas pengelola CRM di tingkat cabang dan ranting.
- Integrasi sistem CRM untuk mendukung program dakwah, sosial, dan pendidikan.
Sosialisasi CRM Award: Memacu Kinerja Pengelola Data
Sebagai bentuk motivasi, LPCRPM PDM Surakarta memperkenalkan program CRM Award, yang akan diberikan kepada cabang/ranting dengan kinerja pengelolaan data terbaik. Kriteria penilaian meliputi:
- Keakuratan dan kemutakhiran data.
- Keterlibatan aktif dalam pelaporan.
- Inovasi dalam pemanfaatan CRM untuk program organisasi.
Hasil Pantauan Survei: Indikator CRM Unggul
Berdasarkan pantauan survei indikator CRM unggul, kolaborasi antara LPCRPM PDM Surakarta, PCM, dan Takmir Masjid telah menunjukkan perkembangan signifikan dalam hal:
- Peningkatan partisipasi pengurus dalam input data.
- Efisiensi pelayanan kepada jamaah dan masyarakat.
- Transparansi pengelolaan wakaf dan program sosial.
“Kami berkomitmen untuk terus mendorong pemanfaatan CRM secara optimal agar seluruh program Muhammadiyah lebih terukur dan berdampak luas,” tegas Sumanto, perwakilan LPCRPM PDM Surakarta.
Tutup dengan Ajakan Kolaborasi
Kegiatan ini diharapkan menjadi langkah awal penguatan sistem database Muhammadiyah di Surakarta. LPCRPM PDM mengajak seluruh jajaran PCM, PRM, dan Takmir Masjid untuk bersinergi memperkuat CRM menuju organisasi yang lebih digital dan terdata dengan baik.
